Teknoloji
Giriş Tarihi : 19-11-2021 17:05   Güncelleme : 19-11-2021 17:05
Abone ol

Kovboy, e-bisikletinizi yıkamak ve patlak lastikleri onarmak için birini bir ücret karşılığında gönderecek | Tuzla Haber

Kovboy e-bisikletleri için Cowboy Care mobil destek abonelikleri, ilk Cowboy 4 e-bisikletlerinin müşterilere gönderilmesinden bir hafta önce başlar. Ücret, bisikleti temizlemeyi, vidaları sıkmayı, parçaları değiştirmeyi ve sahipleri nerede olursa olsun patlak lastikleri tamir etmeyi kapsar.

Kovboy, e-bisikletinizi yıkamak ve patlak lastikleri onarmak için birini bir ücret karşılığında gönderecek | Tuzla Haber

Avrupa'nın önde gelen elektrikli banliyö bisikleti üreticilerinden biri olan Cowboy, şimdi 22 şehirde bir mobil destek hizmeti sunuyor; AB'de 14 ve Kovboy'un daha yeni operasyonlar kurduğu ABD'de sekiz.

Kovboy Bakımı ayda 20 € / 20 £ / 20 $ tutarındadır ve bisikletin temizlenmesi, vidaların sıkılması, parçaların değiştirilmesi ve araç sahipleri nerede olursa olsun patlak lastiklerin onarılmasını kapsar. Merakla beklenen Cowboy 4 ve 4ST e-bisikletlerinin sevkiyatları için tam zamanında piyasaya çıkıyor. Brüksel merkezli Cowboy'un kurucu ortağı ve CEO'su Adrien Roose'a göre, orijinal Eylül hedefine yönelik bazı gecikmelerden sonra, en yeni Kovboylar ön siparişlerini erken alan kişilere önümüzdeki hafta teslimatlara başlayacak.

Cowboy uygulamasında sınırsız sayıda Cowboy Care randevusu planlanabilir. Resim: Kovboy

Kovboy Bakım randevuları — bakım, onarım ve patlak lastik düzeltmelerine göre ayrılmış — Cowboy'un iOS ve Android uygulamalarında rezerve edilebilir. Kovboy tarafından istihdam edilen eğitimli bir teknisyen, sahip olabilecekleri herhangi bir taleple ilgilenmek üzere mal sahibiyle buluşmak üzere gönderilir. Kovboy, bakımın sınırsız olduğunu belirtiyor, "teknisyen, bize orada ihtiyaç duydukları kadar biniciye geliyor."

Ev içi onarımlar Kovboy için yeni değil. Roose'un bugün The Verge ile yaptığı bir telefon görüşmesinde açıkladığı gibi, şirket garanti onarımları için teknisyenleri evlere zaten gönderiyor. Kovboy Bakımı abonelikleri, bu modeli çerçeve, kayış tahriki ve frenleri temizleme gibi bakım hizmetlerini içerecek şekilde genişletir; kayışı, cıvataları ve vidaları sıkmak; lastik basıncının tamamlanması; servis frenleri; tepeden tırnağa kontroller; ve patlak lastiklerin sabitlenmesi.

Fren balatalarının, lastiklerin ve iç lastiklerin değiştirilmesi için gereken parçalar abonelik fiyatına dahildir. Ancak, kopmuş kayış tahrikleri, bozulan motorlar ve ömrünün sonuna gelmiş piller gibi garanti dışı onarımlar şu anda kapsam dışıdır.

Mobil destek, e-bisiklet şirketleri için önemli bir yeni savaş alanıdır

Mobil destek Cowboy, Rad Power ve VanMoof gibi her biri kendi roaming teknisyen ağlarını kurmak için milyonlar toplayan doğrudan tüketiciye yönelik e-bisiklet şirketleri için büyük bir yeni savaş alanı. İnternet üzerinden bir e-bisiklet satın almak alıcının paradan tasarruf etmesini sağlayabilir, ancak geleneksel bisiklet mağazalarını atlamak, e-bisikletinizi kutulayıp onarım için dünyanın dört bir yanına geri göndermek anlamına gelebilir. Bu, özellikle ticari e-bisikletlerde bulunan hazır parçalar yerine çok sayıda özel parça kullanan Cowboy ve VanMoof gibi üreticilerin e-bisikletleri için geçerlidir.

Kovboy Bakımı şu anda Avrupa'nın Amsterdam, Berlin, Hamburg, Paris, Londra, Gent, Münih, Brüksel, Köln, Antwerp, Rotterdam, Düsseldorf, Utrecht ve Frankfurt şehirlerinde mevcuttur. C4 ve C4ST'nin ilk ABD sevkiyatlarının Ocak 2022'de ulaşması zamanında, ABD'nin San Francisco, New York, Los Angeles, Şikago, Washington, Seattle, San Diego ve Portland şehirlerinde yayınlanacak.